ارسال کالا:

1. کالاهای خریداری شده قبل از ساعت 13 هر روز در همان روز ارسال شده و از 13 به بعد در روز کاری بعد ارسال خواهند شد.
2. کالاهای ارسالی دارای بیمه بوده و در حضور مامور پست باز کرده که در صورت معیوب بودن کالا از بیمه غرامت دریافت شود.
3. تمام محصولات به صورت پیش کرایه و پس کرایه توسط شرکت پست ارسال خواهد شد ، در صورت نیاز به ارسال از طریق باربری با فروشگاه تماس بگیرید.

بازگشت کالا :

1. در صورت معیوب بودن کالا در زمان تست ( 7 روز مهلت تست از زمان دریافت کالا ) با فروشگاه تماس گرفته و با ما در ارتباط باشید.
2. ارسال کالای معیوب به صورت پس کرایه باید باشد تا در صورت نیاز پس از تست های انجام شده ، فاکتور مبالغ به صورت واضح توسط فروشگاه بررسی شود.
3. کالایی که مشکل فیزیکی داشته به هیچ وجه قابل عودت نمیباشد ، تمام کالاها در فروشگاه چک شده و سپس ارسال میشود.
4. در عدم دریافت کالا توسط مشتری ، هزینه ارسال از مبلغ کسر شده و مابقی مبلغ بازگشت داده میشود.
5. فقط کالای معیوب و پلم قابل بازگشت میباشد.
6. کالاهای دارای مشکلات نرم افزاری قابل تعمیر ، پس از رفع مشکل دومرتبه برای خریدار ارسال میگردد.
7. در صورت استفاده نادرست از شارژر های فیک ، کالای دارای نوسان برق شامل بازگشت و تعمیرات نمیشود لذا حتما شارژر اصلی و مورد نیاز استفاده شود نه دارای توان های بالا.